Pirma, pažvelkime į šiuos santykius iš pavaldaus. Labai dažnai mums atrodo, kad dauguma vadų yra tokie tironai ir kankarai, o pagal pykčio įstatymą mes turime blogiausią. Jis arba mato tau tuščią erdvę, ar nuolat kankina ir priekabiavo savo kibbles. Tačiau, jei jūs teisingai išmokysite bendrauti su savo viršininku, jūsų gyvenimas darbe nebebus našta jums.
Kartais tada, kaip bosas elgiasi su savo pavaldiniais, lemia jo charakteris, nes tam, kad tapti lyderiu, turi būti pakankamai sunkių lyderystės savybių. Jei kas nors įžeis tave vadovo elgesiu, galite pabandyti pasikalbėti su juo ir pasakyti jam apie tai, galbūt jis atsižvelgs į jūsų pageidavimus. Jei tai neįmanoma, pabandykite prisitaikyti prie jo charakterio.
Autoritarinis lyderis nepatinka aptarti jo sprendimų, jie turi būti vykdomi neginčijamai, taigi, jei pradėsite išreikšti savo mintis jam, priešingai nei jo politika, jūs turėsite visas galimybes su juo susidurti.
Tačiau su lyderiu, kuris laikosi demokratinių požiūrių, šis elgesys, atvirkščiai, gali sukelti teigiamų rezultatų. Tokie vadovai, kaip taisyklė, vertina sugebėjimą dirbti komandoje ir išreikšti savo nuomonę. Nebijokite boso, jei jis yra daug vyresnis už tave, jis turėtų įtikinamai, bet ne įžeidžiai išreikšti savo nuomonę. Jei esate vadovaujamasi jauno vyro, gerbkite jį su pagarba, nesistenkite mokyti jo, net jei esate daug labiau patyręs, bet švelniai stumkite jį į tinkamą sprendimą.
Jei virėja yra nuosaikus, o ne kalbantis, bus naudinga tokia elgsena. Kilus problemoms darbo procese, pasiūlykite jam savo galimybes išspręsti problemą, gerai tariant. Su juo bendrauti be nereikalingos emocijos, paprastai tokie žmonės nepatinka pernelyg didelių jausmų, ypač darbe. Jei jūsų padaryta klaida, prisiimkite atsakomybę, parodykite, kad suprato jos atsiradimo priežastis ir padarėte tinkamas išvadas. Būkite aktyvūs, nesuteikite galimybės išmokti kažko naujo. Visos jūsų idėjos išsamiai išnagrinėja, pasirūpina, sukūrę kelis problemos sprendimo būdus. Kreipkitės į vyriausiąjį tik iš tikrųjų svarbių klausimų, nenukreipkite jo į smulkmenas, tai tikriausiai bandys išspręsti savo jėgomis.
Tuo atveju, kai bosas randa jūsų kaltę, jums reikia kitokio požiūrio, bet nepamirškite apie tai, kas parašyta aukščiau. Pirmiausia turime sužinoti bosą, jo stipriąsias ir silpnąsias puses. Kruopščiai išmėginkite savo darbą, tuo kuo kompetentingesnis žmogus, tuo lengviau jis tvirtina savo poziciją, bet nesistenkite įrodyti, kad esate protingesni už bosą, todėl jūs padarysite žalos tik sau. Būkite teigiami, pasitikėk savo jėgomis. Jei bosas pradeda šaukti į tave, pabandykite ignoruoti situaciją ir perduoti ją patys, jis greitai atsipalaiduoja, nerandamas atsakymo į jūsų agresiją, tačiau jokiu būdu neatrodo abejingas, tai gali sukelti net neigiamą reakciją.
Su bet kuriuo lyderiu reikia bendrauti ir rasti požiūrį į jį. Boss turi žinoti ne tik apie jūsų praleistus, bet ir apie sėkmes. Geras psichologinis prietaisas, kuris, kalbėdamas su valdžios institucijomis, pradėdamas frazę su žodžiu "taip", pradeda frazę. Tai aiškiai rodo, kad sutinkate su bosu. Maždaug taip: "Taip, iš tiesų ši problema atsiranda. Ar manote, kad jei mes tai padarysime ir tai, ar galėsime tai išspręsti? " Tuo pačiu metu jūs tuo pačiu metu pasiūlysite savo problemos sprendimą, tačiau paskutinis žodis bus paliktas bosui, kuris jo negalės.
Bet kokiu atveju, būkite kompetentingi, patikimi, gebėti klausytis ir aiškiai suformuluoti savo mintis, kompromisą.
Dabar leiskite mums apsvarstyti kai kuriuos aspektus, kuriuos lyderis turėtų žinoti, kad komanda galėtų sukurti gerą darbo aplinką.
Vadovai dažnai vertina savo pavaldinius savo veiksmais, tuo pačiu nepažeiddami jų klaidų. Jie nesidomi tuo, kas atsitinka individualaus darbuotojo gyvenime, kas jai kelia nerimą, jie netgi gali prisiminti jo gimimo datą. Nors to reikia dominti, jei bosas nori, kad kolektyvas vadovautų vaisingai ir darniai.
Vadybininkas turėtų būti suinteresuotas žmonių, kurie yra jo pavaldiniai, problemas, tačiau kalbėdami su žmogumi turite būti labai atsargūs ir tikslūs, kad nepažeistumėte jo. Sužinokite, kas gyvena kiekvienam savo komandos nariui, kas jam įdomu, ką jis mėgsta.
Būtina suteikti komandos nariams galimybę bendrauti vieni su kitais, nes dirbti vieningoje komandoje yra daug lengviau nei komandoje, kurioje visi yra vienas.
Padėkite asmeniui atskleisti savo sugebėjimus, tapti sėkmingais ir jis dirbs dar geriau atsakydamas. Garbinga garbė prideda pasitikėjimą pavaldiniams, nes kiekvienas nori, kad jo darbas būtų pastebimas ir vertinamas, o gal ir kažkaip skatinamas. Vyriausiasis, kuris klauso savo pavaldinių, kurie atkreipia dėmesį į atmosferą komandoje, visada galės stebėti pokyčius, užkirsti kelią konfliktų situacijų plėtojimui ir galų gale turės darnią komandą, sugebančią dirbti kartu ir vaisingai išspręsti sunkiausias užduotis.
Vadovas pats turi elgtis taip, kad norėtų iš jo pasiimti pavyzdį, jis turi būti lyderis visur, tuo pačiu metu neprarandant kolektyvo.
Kaip išlaikyti santykius - darbdavį ir darbuotoją? Svarbiausias dalykas santykiuose yra darbuotojas ir darbdavys, kaip ir bet kokiuose kituose santykiuose - tai yra sugebėjimas bendrauti, kompromisai, klausyti kitos pusės ir suprasti, kad ir bosas, ir pavaldiniai yra pirmiausia tie patys asmenys kaip jūs, su savo problemomis ir trūkumais.