Galima išmokti tinkamai elgtis pokalbyje civilizuotoje visuomenėje, jums tik reikia sužinoti, kaip plėtoti tam tikrus bendravimo įgūdžius su žmonėmis. Ne kiekvienas žmogus gali vesti ramybę ir protingą pokalbį. Pokalbio meno metu reikia daug nuveikti, bet nepatirti pernelyg pokalbių, turite būti gerai susipažinę su bendra pokalbio tema, taip pat turite prisitaikyti prie pokalbio savininko, o po ilgų treniruočių galite tapti maloniu ir įdomiu kalbėtininku.
Visų pirma, pokalbyje turėtumėte pabandyti nenaudoti garsaus "Aš", todėl kultūriniam elgesio tonui reikia pokalbyje su pašnekovu vengti nepatogių jam ar tiems, kurie sukels nuobodulį.
Norėdami palaikyti pokalbį, turite pasirinkti temas, kurios bus naudingos jūsų pokalbiui. Vykdyti pokalbį kitoms žmonėms suprantama kalba yra labai neteisinga.
Kiekvienas žodis turėtų būti išreikštas labai aiškiai ir įsitikinęs, kad jūsų pašnekovas galėtų jus suprasti. Bet tuo pačiu metu neturėtumėte kalbėti labai garsiai, bet kokiu atveju neturite būti nemalonioje situacijoje. Jei trečiasis priešininkas įsiterpia į jūsų pokalbį, o jūsų pokalbis buvo intymus, turite būti pakankamai teisingas ir subtilus.
Bet kokiu atveju pokalbio metu negalite parodyti, kad nuobodžiaujate, ar norite pasikalbėti su kitais žmonėmis. Be to, jūs negalite laikyti savo rankose, bet kokių objektų, kurie gali atitraukti jus nuo pokalbio ar visą laiką žiūrėti laikrodį.
Tai, kad pokalbyje su svetimais jūs jausitės pasitikintys ir lengvai, kad be problemų pradėti pokalbį ir laisvai kalbėtis bet kokiomis temomis, reikia specialaus pasiruošimo. Reikėtų nepamiršti, kad bet kurioje civilizuotoje visuomenėje turėtumėte būti kuo natūralesnė, patikima ir rami.
Aptariamų problemų skaičius gali būti labai įvairus, bet jūs turėtumėte kalbėti tik apie temas, kuriose esate įsitikinę. Nesakykite pašnekovams apie savo problemas, bėdas, ligas ar meditacijas apie orą.
Jūsų pokalbis su kitais buvo įdomus ir pritraukė pašnekovų dėmesį, reikia turėti gerą humoro jausmą ir puikų išradingumą.
Su asmeniu, kurio gerai nepažįstate, galite kalbėtis apie orą, nes ši tema yra be konfliktų ir jums nereikia sugalvoti pokalbio temos.
Interviu su nepažįstamu asmeniu geriausia nekalbėti apie asmenines temas ar apie jūsų gyvenimą. Kalbėdamas apie orą, galite pradėti pokalbį apie televizijos, sporto ar laikraščių naujienas. Galų gale galite rasti įdomios pokalbio temos.
Priimant svečius namuose, netikėtai visiems atsiranda nepatogu tyla ir nerimauti. Tokiu nemaloniu momentu kiekvienam gali justis visi su arbata ir pyragais, o pokalbis vėl tęsis.
Diskusijos eiga yra puikus menas, kurio ne visi gali vadovauti. Jie bus įtraukiami į diskusiją vienu metu, nurodant, kokių nuomonių aptariama apie pateiktas temas, kurios tapo diskusijų objektu. Norėdami apginti savo pozicijas, būtina pateikti savo neginčytinus faktus, apie kuriuos nesusipažinęs bendravęs asmuo. Pokalbio metu nenaudokite tokių žodžių kaip "egoistai", "pinkukai", "ciniški", bet kuriuo atveju nepažeisti pašnekovo. Pokalbio metu turite vengti bet kokių apibendrinimų. Kad diskusija nesikeis į ginčą ar gėdą, kai ginsite savo požiūrį, o ne bandysi įžeisti savo pašnekovo.
Išsilavinusį ir civilizuotą asmenį pokalbio metu nepasakys aplinkiniams žmonėms apie jų darbą, šeimą ir vaikus, asmeninį gyvenimą, ligas, patirtį ir įpročius. Taip pat jis nekalbės apie tai, ką jis padarė ryte. Kultūrinis ir išsilavinęs asmuo niekuomet nesigilins.
Jei bandote kalbėti apie tokią temą, jums reikia švelniai atsakyti, kad jis jums nereiškia. Jei girdėjote, kad jie girdi apie tave, nekreipkite dėmesio į tai. Labai dažnai galite aptarti temas apie pažįstamų žmonių išvaizdą, nepalaiko tokių pokalbių, nes jie yra neteisingi.
Mažosiose kompanijose nereikia pradėti pokalbio su tomis, kurios bus nesuprantamos jūsų pašnekovams, tai yra labai nepakartojama, ir jūs neturėtumėte kalbėtis su užuominomis, kurias suprasite tik kai kurie žmonės. Jei įmonėje yra mažiau nei septyni žmonės, turite išlaikyti bendrą pokalbio temą, o ne kitus individualius pokalbius. Negalima kalbėtis su kitais žmonėmis užsienio kalbomis, kad jūsų pašnekėjai nesakytų.
Nebuvo malonu pokalbio metu nutraukti pašnekovus, ypač jei asmuo yra pagyvenęs žmogus. Negalima pasakoti pasakotojui, ištaisyti klaidas žodžiais, užbaigti frazę.
Be to, patariama nesiūlyti suaugusiųjų pastabų, tik jauni žmonės gali tai sau leisti draugiškai ir profesionaliai.
Negalima paklausti savo partnerio apie jo ligas, net jei jis pastebėjo, kad jis neseniai jausdavo ar anksčiau buvo ligoninėje. Jei nori pašnekovas, jis pats pasakys apie savo ligą.
Negalima paklausti žmonių, kurie ir kiek jie uždirba - tai labai negraži. Tai visiškai neteisinga paprašyti susituokusias moteris ar mergaites apie santuoką ar kodėl jie nesusituokia, įdomu apie tai ir paprastai pradeda pokalbį tokiomis temomis.
Jei asmuo palieka be paaiškinimo ar nurodo įdarbinimą, neprašykite jo išsamių paaiškinimų. Jei jums pasakoma, kodėl palikote, jums nereikia jį atgrasinti ir nemėginti patarti.
Įdarbintuose kompanijose visi vyrai turėtų maloniai pagirti aplinkines moteris, tačiau tai labai teisingai, be jokios intrusyvios veiklos. Būtina kalbėti ramiai, įsitikintai ir ne garsiai, bet labai kategoriškai tuo pačiu metu, neįeinant į diskusijas. Tuo komplimentu atsakykite trumpą frazę.
Apie juokingą ir anekdotą bei bejėgiškumą verta reaguoti ramiai, tylėjimo minutė po to, kai tokie teiginiai veikia labai gerai, o po poros minučių kažkas turėtų pradėti pokalbį kita tema. Jei žmogus ir toliau sako, kad jo taktikai ir anekdotai bei anekdotai, kurie gali sukelti kitų žmonių absoliučią painiavą, vienas iš jo pašnekovų turėtų jį sustabdyti.
Negalima pasakyti per daug anekdotų, o ne leisti žmonėms ateiti į jausmus. Geriau pasakyti anekdotus apie temą, nepastebimos ir juokingos. Vyras, siekiantis pamiršti protą ir sąmojingas kvailas anekdotas, dažniausiai blogai įspėja kitus.
Jūs turite sugebėti ne tik kalbėti, bet ir klausytis. Nežiūrėkite į pašnekovo su "atmestais" akimis, į kurias gali atsispindėti jūsų neveiklumas ir nerimas. Kai žmogus jus kažką pasakoja, tai yra bjaurus, kad kiti žmonės atitrauktų dėmesį, žiūri į veidą, žiūri į maišelį, visą laiką žiūri į savo laikrodį arba atitraukia dėmesį į televizoriaus žiūrėjimą. Būtina su susidomėjimu pažvelgti į pašnekovą ir laikas nuo laiko įterpti pastabas, taip pabrėžiant, kad toks pokalbis jums yra labai įdomus. Jei pokalbio tema jau girdėjote, tuomet nedelsiant verta paminėti "Taip, aš jau girdėjau apie tai ir apie ją žinau", tada nesutinku su savo pašnekovu. Malonus ir kultivuotas žmogus, niekada pokalbio metu nepertrauks kito asmens istorijos, net jei jis tai girdėjo daug kartų.
Merginoms ir berniukams, kuriems jau 18 metų, turėtumėte kreiptis į "tu". Jau su pažįstamu žmogumi galite pradėti kalbėti apie "jus" tik tada, kai įsitikinsite, kad jūsų pokalbio dalyvis to domina.
Pokalbio metu labai svarbios imitacijos ir gestai, dėl kurių mūsų kalba tampa aiškesne ir išraiškinga. Jūsų gestai turėtų būti išraiškingi ir aiškiai ištaisyti, tačiau svarbiausias dalykas yra ne pernelyg nusiraminti tavo gestikuliais.