Prieš aštuoniolika metų vokiečių filosofas Arthuras Schopenhaueris rašė, kad "moterys egzistuoja tik dėl šeimos paplitimo, ir tai yra vienintelė jų paskyrimo priežastis. XX a. Tyrėjai, atvirkščiai, pakartotinai teigė, kad moterų smegenys reaguoja į pavojų, stresą ir kitus staigius verslo elgesyje skirtingai nei vyrai. Žmogaus smegenys yra specializuotos, jis prisideda prie atskiros užduoties koncentracijos atskirame laikotarpyje. Moteriškos smegenys lengvai susidoroja su keliais dalykais tuo pačiu metu. Todėl ateityje įmonės bus sėkmingesnės, o jų vadovai - moterys, kurios gali matyti verslo perspektyvas ir visus jo vystymosi niuansus. Pagal mūsų laiką, turbūt, turėjome atvykti į matriarchijos laiką versle. Tačiau to dar neįvyko.
Chromosoma yra kalta
Vienas iš labiausiai paplitusių stereotipų: verslas yra žmogaus okupacija. Kadangi tai visada yra susijusi su rizika, silpnai lyčiai būdingas stabilumo troškimas. Tačiau šiandien verslininkė ir moderni moters bosas taip pat užkariauja šią griežtai vyrų teritoriją. Tiesa, naudodamiesi savo metodais. Kaip kartą pasaulio proletariato lyderis sakė: "Mes eisime kitu būdu". Štai ponios ir nuėjome. Tokiu būdu jie tikėjosi iš vienos povandeninės roko - X chromosomos, kuri iš tikrųjų mus daro moterimis.
Tarsi verslininkė ir šiuolaikinė bosas neužsiima savigarba, ji negali suklysti dėl genetinės prigimties. Bet jei jūs tai prisimenate, pirmiausia galite išvengti daugybės klaidų ir, antra, siekti sėkmės (hurray!), Dar labiau nei vyrai.
Pasirodo, "verslo" metodų skirtumai "lyčiai" buvo nustatyti primityvioje visuomenėje.
Net ir tada žmogus, išeinantis iš urvo, išplėtė savo ekspansyvų mąstymą. Prieš jį jis pamatė senovės prigimties erdves ir suprato, kad reikia medžioti ir pasiimti grobio namus. Verslone tokia kokybė vadinama nusikaltimu, t. Y. Sugebėjimu išeiti už savęs ribų, "pertraukti" savo komforto zonos ribas. Į urvą buvo patogu, bet aš (vyras), norėdamas tapti sėkmingu, turi išeiti iš jo, rasti save kažką naujo, pasiekti tam tikrą rezultatą, nors tai ir yra rizikinga. "Man reikia rasti žvėrį, taigi aš moku judėti erdvėje, plėtoti erdvinį mąstymą". Šiandien šios savybės padeda žmogui sėkmingai verstis verslu. Galų gale, ekspansyvus, erdvinis mąstymas, gebėjimas numatyti - savybes, kurios leidžia jums išplėsti pardavimo kanalus ir pasiekti kitokį lygį.
Tiesą sakant, dinamiškai besivystančios prekės ženklai - vyrų genomo. " Na, o vyras medžioja, moteris sėdėjo urve prie ugnies, mokydama, kas šalia jos. Kaip tai daro dabar verslą? Verslininkai ir šiuolaikinės moterų vadovai plėtoja verslo kultūrą, pirmiausia kuria verslo planus įmonės viduje ir tik tada galvoja apie naujų teritorijų areštą. Tai yra, iš tikrųjų jie sukuria aplinkui pačią gerovę dirvą tolesniam vystymuisi, ir be to jie nebus toliau.
Dabar pažvelkime, kokius žaidimus vaikystėje žaidėme. Berniukai nori turėti futbolą, ledo ritulį, boksą, tai yra viskas, kas yra skirta rezultatui: jūs turite laimėti, kad neprarastumėte pralaimėjimo. Merginos domėjosi "procesiniais žaidimais", tokiais kaip "duktė-mama", kurios iš tikrųjų nieko nesibaigė. Beje, jei vaikystėje moteris dalyvautų sporto veikloje, ji taip pat paveikė jos charakterį, davė protui raumeningumą. Praktiškai visos sėkmingos verslo moterys ir šiuolaikinės moterų vadovybės pradžioje žaidė su berniukais, arba jie buvo išauginti tėvų, kurie buvo jų autoriteto, ar jie ėjo į sportą, ir jau tada suprato, kad viskas šiame gyvenime turi tikslą ir rezultatą.
Kita sąlyga, įtakojanti skirtingus požiūrius į moterų ir vyrų verslą, yra tradicinis švietimas, kai berniukams buvo draudžiama verkti, tačiau merginoms nebuvo uždrausta rodyti savo emocijas. Dabar paaiškėja, kad emocija, nesugebėjimas kontroliuoti savo jausmus yra viena didžiausių lyderio problemų. Na, jei blogai išrinkta ponia, kuri nežino, kaip elgtis jos rankose, "pasireiškia prie vairo", - parašyti buvo. Ši sielvartas yra ne tik jos pavaldiniams, bet ir žalai priežasties. Dėl savo emocinio-asmeninio požiūrio ji daro daugybes neracionalaus verslo.
Tokių moterų vadovaujamose kolektyvose, ypač daug jų ir kitų.
Šeimininkas supa naminius gyvūnus, kurie turi įtakos personalo politikai ir visiems verslo procesams. Nenuostabu, kad dėl tokių sycophants talentingi ir savarankiški darbuotojai palieka organizaciją. Kadangi "tie, kurie yra arti karalienės kūno" tampa savotiška buferio tarp lyderio ir komandos, jie informuoja ją tik apie informaciją, kurią ji nori išgirsti, o ne tai, kas iš tikrųjų vyksta. Be to, pagal prigimtį moteriai būdingos nuotaikos svyravimai. Tai taip pat daro neigiamą poveikį darbui. Esant blogai nuotaikai ji gali paversti darbuotoją iš stabo į ištvirkimą, tiesiog sumaišykite jį su purvu. Tiesiog todėl, kad kai kurie jo veiksmai, net jei jie nėra susiję su darbu, jai nepatinka arba kažkas "dainavo" ausis. Čia yra žmogus-vadybininkas, kol toks atskleidimas, kaip taisyklė, nenukris, kaip verslininkė ir moderni bosas.
Agresijos galvą galima atleisti, o verslininkes ir šiuolaikines moterys - destruktyvioms emocijoms sprogti - niekada. Apie tai nedelsiant pradedi garsus, pastebėti menopauzę, tai, kad ji, jos sako, "nepatinka". Tai reiškia, kad jei žmogus sukelia baimę, tada moteris tampa įžeidimų ir nepagarbos pavaldinių objektu. Taigi komanda suformuoja savo komandą, kuri priešinasi chefinai. Todėl, jei moteris nori tapti geru lyderiu, ji turės išmokti kontroliuoti emocijas, taikyti daug daugiau pastangų savęs tobulinimui, o ne kolegai vyrui. Bet jei ji atliks šį vidinį darbą, ji galės pasiekti dar aukštesnius nei savo vyro kolegos. Marksizmo klasicistas teigė, kad moteris silpnėja. Bet ne versle.
Tarnauti būtų malonu ...
Tačiau, jei nesuteiksite laisvės emocijoms, tuomet kitur paaiškės, kad yra labiau naudinga veikti kaip tikroji moteris. Jim Collins, kelių žurnalų "Forbes" nuomone, geriausių verslo knygų autorius, mano, kad šiandien mums reikia pakeisti taktiką, kad būtų pasiekta sėkmė. Kaip tai buvo anksčiau? Iš pradžių tikslas buvo nustatytas, ir pagal jį komanda buvo įdarbinta. Darbe "Nuo gero iki didžiojo", "Collins" sako, kad jūs turite padaryti tiksliai priešingai: surinkti panašius žmones, jie nustatys kryptį ir galės sukurti visas sąlygas, kad galėtų laimėti. Tiesą sakant, tai yra grynai moteriškas požiūris. Moterys pirmiausia statydamos horizontalius ryšius ir tik tada pereidamos prie numatyto tikslo. Skirtingai nei vyrai, kurie orientuojasi tik į darbo rezultatą, jie nėra labai suinteresuoti komandos mikroklimatu. Moterys pasirenka personalą, atsižvelgiant į žmonių suderinamumą, kad komanda būtų gerai suderinta. Ir tai yra raktas į sėkmę.
Be to , verslo treneriai rekomenduoja bendrovei susijaudinti su komanda, kad pasiektų naujus aukštumus. Empatija - gebėjimas jaustis empatija. Tai reiškia, kad lyderis, susijęs su jo pavaldiniais, turėtų tapti partneriu lyderiu, net lyderiu tarnavimu, kaip, pavyzdžiui, patarė vienas iš labiausiai pripažintų pasaulio lyderių Stephenas Covey. Jis tvirtina, kad geras vadybininkas, priešingai nei senas "morkų ir lazdų" lyderio modelis, turėtų įkvėpti žmones mūsų laikais, naudotis jų vidine motyvacija, sukelti darbuotojo emocinį patraukimą įmonei ir verslui. Šis "draugo - partnerio - tėvo" valdymo stilius - puikus pagrindas derinti santykius komandoje ir versle. Ir tai yra moterų pabaiga! Oi, mes negalime lyginti su mūsų sugebėjimu jaudintis.
Taip. Bet tada moterys gali būti įstrigę dėl šio stiliaus hipertrofijos pavojaus, nuo partnerio paverčiant mamytė, višta ", - įspėja Tatjana Ivanova. Tada pavaldiniai tiesiog pradės manipuliuoti tokiu bosu, nes jie pamatys savo silpnąsias puses: "Aha, kai sugebėjau nusimesti, šefina nuėjo susitikti su manimi, tai galite padaryti antrą ir trečią kartą". Negalite kirsti šios linijos. Arba tik vieną dieną turėsite padalinti pavaldinius. Jei manote, kad sėdėjote ant galvos, jums reikia šypsenos ant veido (tai yra privaloma!), Ramiai ir mandagiai pažymėkite "aš". Paaiškinkite, ko jums nepatinka šioje situacijoje. Tai jau bus konstruktyvi kritika, kai nenagrinėsite asmenų, bet pasakykite apie priežastis, kodėl verslo situacija jums nepatinka.
Jei buvai karaliene
Verslininkė ir šiuolaikinė boso lyderė ateina į komandą įvairiais būdais. Ir priklausomai nuo to, ji turi kurti santykius su komanda skirtingais būdais. Pažvelkime kaip.
Situacija viena: išaugo iš kolektyvo. Šiuo atveju pagrindinė problema yra sukurti naują santykių stilių su pavaldiniais, kurie vakar buvo kolegos. Aš turiu atsisakyti senų ryšių ir net pakoreguoti merginų ratą. Toks bosas turi greitai apriboti jų teritoriją ir nustatyti asmeninę status quo. Sunkumas yra ne prarasti santykių empatiją. Viena vertus, mes turime aiškiai pasakyti: "Aš visada pasiruošęs jus išklausyti!" Kita vertus, aiškiai apibrėžti, kas įmanoma ir kas yra nepriimtini pavaldiniams.
Treniruočių metu visada sakau verslininkes ir modernias moteris vadovams, kad jų pirmasis susitikimas naujoje pozicijoje turėtų būti skirtas kompetencijos sričių padalijimui: "Jūs esate atsakingi už tai ir esate už tai. Ir aš, mergaitės, vertinu jūsų darbą pagal tokius ir tokius kriterijus. " Direktorius turi nustatyti reikalavimus, kuriuos turi laikytis visi: profesionalumas, punktualumas, patikimumas, prievarta ir "moterų gudrybės", tai yra, emocijos, gieda, pokalbiai ir etiketės. Antra: ji turi nedelsdama motyvuoti kolegas ne "į", bet "iš": įspėti, ko ji nenorėtų savo komandoje. Ir trečia, kad pirmojo susitikimo metu direktorius turėtų pasakyti: "Aš labiau pasirengęs būti jūsų kolega. Bet sutiksime su jumis: aš galiu ir paskatinsiu tai, bet net neklausysiu tokių dalykų mano biure, nes tai daro žalą mūsų bendram verslui ". Įdomiausia yra ta, kad dauguma naujai sukurtų "Lady Boss" surengia tokius susitikimus, tačiau ne visi sugeba laikytis šių principų. Ir vėl dėl moterų emocinės prigimties.
Situacija du : "svečio žvaigždė". Šiuolaikiniame valdyme jie jau nukrypsta nuo praktikos pakviesti lyderius "iš išorės". Manoma, kad pelningiau auginti komandos specialistus. Faktas yra tas, kad nesvarbu, koks yra pelningas žmogus, jam reikės apie pusantrų metų, kad suprastų įmonės veiklą. Taigi dvi "kviestojo" naujojo lyderio problemos: nustatyti status quo kaip specialistą, kuris užbaigiamas savo pinigais, ir prisijungti prie komandos, kad būtų suvokiamas kaip komandos narys. Čia reikia prisiminti, kad bet kuri šepetė supranta šakelę. Verslininkė ir šiuolaikinė moterų vadovė turėtų susitikti su kiekvienu komandos nariu, pasikalbėti su juo, išsiaiškinti, kokius tikslus jis pats nustato kompanijoje, sužinoti jo vidinę motyvaciją.
Koks yra tokio vadybininko situacijos sudėtingumas ? Įmonė tikriausiai turėjo kandidatų į šią poziciją. Todėl pirmiausia reikia atlikti žvalgybą ir išsiaiškinti, kas yra šie žmonės. "Jei buvau karaliene, aš pakviesiu juos į savo biurą ir pasakyk:" Mergaičių (ar berniukų) tai nutiko ... Aš niekam nesirengiau kirsti, tai buvo aukštesniojo vadovavimo ženklas. Bet noriu jus patikinti, kad aš padarysiu viską, kad su manimi būtų patogus. Jei pamačiau save šioje pozicijoje, tai, žinoma, nusipelno. " Tada buvusiems kandidatams į jūsų kėdę turėtų būti suteikiama maksimali lengvatų dalis, kai kurie nepriklausomi projektai, kad jie galėtų parodyti save.
Susitikime pabrėžkite, kokie garbingi specialistai. Tai yra pirmasis dalykas, kurį reikia padaryti, kad jiems pasitarnauti. Bet jei nematysite atsakymo, be to, jūs suprasite, kad karalius yra nuogas, bandykite kolektyvine pagalba (o ne asmeniškai) priversti visus daryti išvadą, kad šie žmonės grąžina įmonę atgal savo veiksmais.
Trečioji situacija: savojo verslo savininkas. Būtina dar kartą priminti apie "geležinę ranką aksominėje pirštinėje", apie emocijų kontrolę ir santykių sampratą. Tiesiog pridėkite ir vadinamąjį territorializmo principą - asmuo kaip biologinė būtybė visada gina savo teritoriją.
Todėl versle neturite statyti giminaičiams ar draugams. Tai yra lemtinga klaida, kuri daug kainuoja daugeliui žmonių. Tiesą sakant, geras vadybininkas yra tas, kuris iš nepažįstamų žmonių sukuria vieningų žmonių ir draugų komandą. Viduramžių lyderis bando akluoliuoti komandą iš savo artimuosius ir galiausiai prarasti tiek draugiškus, tiek profesionalius santykius.
Galiausiai nereikia kalbėti apie "nevienalytę" požiūrį į pavaldinius. Yra mitas, kad moteriai sunku vadovauti vyrams. Tiesą sakant, dauguma moterų pasakys, kad tai visiškai priešinga. Vyrai net gali atleisti bosą moterų silpnybes ir suvokti juos kaip žavesio natūra. Vienintelis dalykas, toks lyderis turėtų nedelsdamas ir aiškiai nustatyti savo statusą komandoje, o vyrų pavaldiniai pradės suvokti tai kaip lyderį. Verslininkių ir šiuolaikinių moterų viršininkų "spaudos tarnyba" yra sunkesnė, kėdė nesilaiko silpnesnės lyties, o asmeninės šeimininko savybės. Todėl kiekviena iš ponios turės kurti individualius santykius. Tiesą sakant, kiekvieno psichologinio dokumentacijos kompensavimas ir lyderystės procesas naudojamas asmeninėmis paskatomis: ambicingas - pakelti tokią padėtį, kurioje patiriami finansinių sunkumų - suteikti galimybę gauti papildomų pajamų. Pagrindinis moterų komandos tikslas - sukurti pasitikėjimo ir tarpusavio supratimo atmosferą. Ir tada jūs galite tikėtis, kad kiekvienas darbuotojas "ir sustojimo žirgas sustos ir įeis į deginimo namelį".