Kaip jūs reaguotumėte, jei sužinojau, kad kolegos skleidė nepatogius gandai apie jus darbe? Ar norėtumėte įdėti piktnaudžiavimo vietą toje vietoje? Ar tu paliksi? "Negalima imtis griežtų žingsnių", psichologai pataria "ir likti ramiai". Pirmiausia turite suprasti, ko tikėtis iš garsų - gerai (nesivystančių dalykų kartais prisideda prie karjeros augimo) arba žalos. Ir pradėkite nuo šio veiksmo.
KLAUSYMŲ NAUDOJIMAS
Remiantis apklausų duomenimis, 79% žmonių mano, kad prijuitieji yra ypatingai žalingas žmonijos išradimas. Pasakykite, kad kaltininkai kartais susiduria su tuo, kas rimtai ir ilgą laiką kenkia asmeninei valdžiai. Tačiau kartais garsiai gali padėti jums. Dažniausiai visiems klauslių objektui būdingos įvairios įžymybės: aktoriai, dainininkai, politikai ir kiti visuomeniniai žmonės. Daugelis jų ramiai kalba apie garsus ir gandes, suprantu, kad bet kokie garsai yra puiki reklama, kuri padeda šilti susidomėjimą savo asmenybe. Todėl labai dažnai šou verslo atstovai "atsitiktinai" numato frazes apie artėjančią santuoką, skyrybų, nėštumo, namo pirkimą ir tt Ar net specialiai sugalvoti "legendos", paleidžiant juos į žiniasklaidą. Logika paprasta: žmonės aptarins dainininko ar aktoriaus asmeninio gyvenimo detales, o po to eis ir nusipirks bilietus į savo koncertą (žaisti), kad iš pirmo žvilgsnio susipažintų su jų diskusijų tema. Taigi paaiškėja, kad populiarumą daugiausia skatina gandai, gandai padeda sustiprinti autoritetą.
Tačiau gandai yra ne tik naudingi žvaigždėms. Tyrimai parodė, kad 65 proc. Žmonių tam tikru mastu neprieštarauja ir netgi padeda skleisti gandas apie juos darbe. Kodėl jie tai daro?
- Remiantis psichologų atliktais eksperimentais, buvo įmanoma nustatyti, kad asmuo, apie kurį "cirkuliuoja" gandai, yra greičiau valdžios žvilgsniu nei tylusis bendradarbis, kurio niekas kolega net nepamenu. Ir čia viskas priklauso nuo "šmeižto". Jei jis parodys save geroje pusėje, jam bus garantuotas prizas ar net skatinimas.
- Kitas būdas įvertinti reitingą skandinavimosi pagalba - tai privatus pokalbis su kolega, kenčiančia nuo šlapimo nelaikymo (ir geriau, jei šis asmuo tuo pačiu metu yra arti boso), truputį pribloškti, kad jūsų vardas yra konkuruojančioje firmoje ir siūlomas didesnis atlyginimas.
- Tačiau atsargiai tai nepažeidžia: toks triukas ne visada veikia - jūs turite būti visiškai tikri, kad informacija pasiekia bosą ir kad jis nenori palikti jus dar prieš tai, kai "konkurentai" kviečia jus dirbti.
- Tai plojimai dažnai padeda pradedantiesiems prisitaikyti prie komandos. Chartija neretai apibūdina vidines problemas "dūmų pertraukų metu", jie džiaugiasi, kad pradeda "šviesti" naujoką. Tačiau šioje situacijoje įdarbinimas turėtų būti labai atsargus. Taip, jei jums bus pranešta informacija, kad teoriškai neturėtų būti atskleista, jums patikima. Bet kuo turi pasikliauti šis pasitikėjimas? Galbūt vienas iš "grupių", esančių komandoje, leidžia jums naudoti savo tikslais? Arba jūs "patikrinsite utėlių": ar jūs įtraukėte į klausą ar galite atsistoti? Psichologai rekomenduoja laikytis apribojimų: klausykitės, ką jie jums sako, bet po to pabandykite išversti pokalbį į kitą temą.
- Bet kokie garsai yra informacija, kurią reikia apsvarstyti. Bet kokia informacija yra vertinga. Oficialių pokalbiams galite sužinoti, kokias nenusakytas žaidimo taisykles komandoje, ko jie tikisi iš jūsų, ir kokį elgesį draudžiama, kuris turi valdžią, ir kuris yra pašalietis ir kt.
Viskas viename
Vis dėlto dažniau garsus vis dar nėra gerai, bet žala, be to, yra didelė. Kartais po pagarbos labai sunku pasiekti didesnį pasitikėjimą darbe. Yra daugybė atvejų, kai klausimas ilgą laiką ir rimtai sugadino asmens reputaciją. Todėl, jei suprantate, kad jūsų asmenybė darbe sukelia neįtikėtinas gandas, nesilpnokite, nepamirškite, jei "galvoja apie planą".
- Tarkime, jūs sužinojote, kad vienas iš jūsų kolegų skleidžia neigiamą informaciją apie jus (gal net netinkamą). Pagalvokite: kaip puiku yra šunų autoritetas? Ar jis vienas prieš jus ar turi sąjungininkių? Kokia yra gandų skleidimo rizika? Gali būti, kad šis asmuo nesirūpina tau ir kad tu netyčia nukrito "ugnimi". Tokiu atveju stenkitės ir toliau būti ne tokie atvirai, kaip ir pats gossipis, ir jo "artimi partneriai".
- Jausmas, kad vienas iš kolektyvo narių "išmuša jus ant danties" (bet jūs suprantate, kad tai yra asmeniškas nepatogumas ir tik), jūs galite ir nepaaiškinsite santykių su juo tet-a-tet, jei jums nepatinka procesas. Pakanka, kad galėtumėte labiau rūpintis savo pareigomis, dirbti, kad neturėtumėte nieko kaltinti. Galbūt jūs šiek tiek atsipalaidavote, bet garsai tiesiog nori pasinaudoti situacija jūsų naudai? Taigi neduok jam jokios galimybės!
- Neseniai mūsų šalyje dažniau susiduriame su labai dažna Vakaruose reiškiniu - mobingu (sąmoningas išlikimas iš vieno darbuotojo kolektyvo). Ir pagrindinis ginklas visų kovoje prieš vieną yra plojimai. Suprasdami, kad esate sugautas kelių kolektyvo narių kryžkelėje, gerai apgalvokite: ar esate pasirengęs kovoti ar geriau ieškoti kito darbo? Jei nuspręsite kovoti už savo vietą iki pat pabaigos, pabandykite išsiaiškinti, kas atsakingas už "karinius veiksmus". Su "sutrikimų" kurstytojais psichologai pataria tiesiogiai kalbėti, sužinodami, kad jam tai nepatinka. Jei pokalbis "nuoširdžiai" nepadėjo, tai gana įmanoma prašyti paramos bosui, anksčiau sukūręs prieš jus "sabotažo" sąrašą. Nesijaudink, tai nėra vidutiniškas, o ne žiaurus būdas kovoti su gandais, bet pakankamai tinkamas. Pavyzdžiui, viename iš Kolumbijos miestų, norint išnykti gandas, galite griaudinti kalėjime iki ketverių metų! Miesto meras nusprendė, kad tai yra teisinga bausmė tiems, kurie sąmoningai gina Kolumbijos piliečių garbę ir orumą.
SPLITTER: VEZUCHNIK ARBA LAUKI
Ką tu gali pasakyti apie tuos, kurie nepadarė gandų aukos, ir jis reguliariai juos kuria? Tikriausiai jis patenkintas savo pozicija, nes daugelyje kolektyvų "gandų valdytojas" naudojasi aiškiu ar neoficialiu lyderiu. Tai gali lengvai pagerinti bet kurio darbuotojo patikimumą, taip pat sumažinti jį nieko. Daugelis vertina talentą, norint išgauti reikiamą informaciją. Gossiper visada žino, ar atlyginimai bus mokami laiku, ar artimiausioje ateityje bus sumažintas personalo skaičius, ar bosas rytdienos susitikime surengs "tarpą" ... Žmonės nuolat klausia jo patarimo arba prašo jį "šviesti" įvairias žmonių, ir jis Plaktukai. Vadovai, kaip taisyklė, palankiai žiūri į "vyresniuosius gandarus", nes jis informuoja, kad vienas iš darbuotojų nori atsistatydinti ar eiti į ligoninę, taip užkertamas kelias daugybei darbo ir ekstremalių situacijų. Tačiau labiausiai tikėtina, kad "ištrauka" iš kančių informacijos yra paskatinta ne paprasto smalsumo, o rimtų psichologinių problemų. Taigi, anot Amerikos psichologijos profesoriaus R. Rosneau, žmonės, kurie nėra įsitikinę savimi, kuriems reikia reguliaraus jų svarbos patvirtinimo, jų veiksmų teisingumo, dažniausiai kyla iš priespaudos. Kartais jie įsitvirtina kitų sąskaita, mažina kitų sugebėjimus ir pervertina savo. Taigi jie sugeba pagerinti savo patikimumą darbe per klausimą. Dėl to, kaip jūs suprantate, pokalbiai yra ideali priemonė. Pasak mokslininkų, gydytojų, mokytojų, psichologų, sociologų, reklamos specialistų ir žurnalistų, randama pačių piktybių garsų. Tačiau šykių likimas nebus pavydėtas: nepaisant to, kad juos visada supa žmonės, jie retai patiria nuoširdžią meilę ir pagarbą. Jie neturi draugų, o sunkiu laikotarpiu jie neturi vietos laukti pagalbos.