Žmonės, kurie vedė aktyvų gyvenimo būdą ir daug bendrauja su žmonėmis, įtakoja kepenų, nuolat užsiimančių daugybe dalykų, įspūdį. Nuo ryto iki vakaro per juos praeina ne du dešimtys klientų, pacientų ar lankytojų, o vakare, pavyzdžiui, yra numatyta triukšminga draugiška vakarėlis. Miegui, žmonėms, užsiimantiems darbo ir socialine veikla, kartais gydytojai rekomenduoja mažiau nei aštuonias valandas. Nesėkmingas "visur pasivijo" režimas anksčiau ar vėliau veda prie išnykimo.
Jie yra psichologiškai perpildyti ir žmonės yra mažiau aktyvūs profesionaliai. Vadinamoji emocinė perdegimas gali atsirasti, pavyzdžiui, su daugelio vaikų motina, kuri dirba tik su namais ir vaikais. Stresas gali sukelti viso kūno nesėkmę, nes emocinis perkaitimas nėra apdraustas niekam. Netgi energingiausia.
Perkaitimas gali būti skirtingas.
Psichologai išskiria profesinį ir emocinį perdegimą, nors abu šie pasireiškimai yra tarpusavyje susiję. Žmogus anksčiau ar vėliau rizikuoja susidurti su problema, kai jis patiria ilgą stresą, kurio šaknys viršija bendravimą.
Yra keletas priežasčių, dėl kurių gali kilti profesinio išnykimo sindromas:
- glaudus ir nuolatinis bendravimas su žmonėmis, daugiausia sudėtingose situacijose. Tuo pačiu metu rizikos grupes sudaro gydytojai (ypač resuscitatoriai, psichiatrai, psichologai, pedagogai), skundų teikėjų, pardavėjų, taip pat vadovų vadovai ir skubios pagalbos tarnybų darbuotojai;
- per didelė asmens pritraukimas į klientų (lankytojų, pacientų) poreikius, noras, bet kokia pagalba, pernelyg giliai užuojautos ir empatijos kitiems;
- priklausomybė nuo išorinio vertinimo. Kai rezultato pasiekimas nėra iš karto akivaizdus: priėmimo komisijų darbuotojai, valstybės institucijos, mokytojai, pedagogai, gydytojai, pardavėjai, atlyginimas, kuris nepriklauso nuo pardavimo;
- Profesinės motyvacijos nebuvimas (kai kiekvienas darbuotojas yra vienas su vienu savo gamybos užduotimis, o atlyginimas nepriklauso nuo darbo ir pastangų rezultatų);
- Konfliktai ir konkurencija komandoje;
- Nesuderinamumas su asmens vidinėmis vertybėmis, kai pirmas darbas atliekamas, o likusi dalis (šeima, poilsis, draugystė, savęs tobulėjimas ir sveikata) yra slopinama dėl laiko apribojimų.
Yra trys išpūtimo etapai:
- stresas. Konfliktai su kolegomis ir vadovais, noras keisti darbo vietas, visi klientai atrodo sunkūs, laukia problemų;
- emocijų taupymas. Bandymai sumažinti bendravimo su klientu laiką, darbo valandas ir pareigas apskritai, nepriimti darbo į širdį, bendrauti vien "į bylą", bando neparodyti susidomėjimo kitų žmonių asmenybėmis, niekas darbe nenori išgirsti ir pamatyti pozicijos "iš manęs čia" nieko nėra ";
- išsekimas. Nesugebėjimas klientams ir kolegoms pateikti atsiliepimus netgi tada, kai to reikia, nėra kitų žmonių nuotaikos suvokimas, darbas "ant mašinos", nuolatinis dirginimas, aštrus kontrastas su tuo, kaip jis buvo anksčiau dirbęs.
Tai turėtų įspėti.
Visi šie veiksniai sukelia ne tik profesionalų išdegimą, bet ir emocinį. Nuovargis, nuolatinė kovos su svajonė ir noras išeiti į pensiją yra tik keli nerimą kelianti požymiai.
Tarp kitų simptomų - nuotaikos blogėjimas, kaltės jausmas dėl realių ar įsivaizduojamų klaidų, agresijos išpuolių, cinizmo ir abejingumo kolegoms, klientams ir pirmiausia šeimai.
Kiti simptomai yra miego sutrikimai, obsesiška mintis, psichiškai slinkti momentai, kuriais galima veikti kitaip arba pasakyti. Ten - lėtėja darbo tempas, mažėja rūpyba ir našumas, o vėliau veda į nenorą bendrai atlikti savo pareigas.
Tarp rimtų perdegimo požymių yra situacijos, kai darbas išstumia viską, kas yra kita ("pagrindinės" savaitės ir savaitgaliai "namų", namų ūkiai yra pagrindinė pokalbio tema), kai senoji energija pakeičia nuovargį, apatiją, nusivylimą. Netgi ligų vystymasis yra įmanomas (prisiminti nesveiką dvasią - nesveiką ir kūną?), Pradedant nuo dažnos ARI, pasibaigiančios hipertenzijos ir širdies problemų atsiradimu.
Akivaizdu, kad neigiamų emocijų išėjimo vieta ir streso poveikis netenka malonės. Jei pastebėjote kai kuriuos iš šių simptomų, tai rodo bent du dalykus.
Pirma, jums reikia poilsio. Antrasis - teisingai mokytis, paskirstyti psichines ir fizines jėgas.
Burn, o ne dega.
Mūsų pernelyg greitame pasaulyje nėra per daug sunku išdegti. Ekspertai teigia, kad kuo giliau yra vidinių baterijų išeikvojimas, reikia griežtesnių priemonių, kad būtų atkurtas žvalumas. Profilaktikai ekspertai drąsiai rekomenduoja neteikti darbe, kuri nepatinka, būti savimi ir išreikšti tik tikrus jausmus. Tačiau krizių nedarbo sąlygomis tokios priemonės gali atrodyti beveik nepasiekiamos.
Jei tai nepadeda, tuomet jūs tiesiog turite atsipalaiduoti, išmokti medituoti, sugalvoti asmeninę gynybinę filosofiją, praktikuoti gilaus poilsio metodus, visiškai raumenis ir kvėpavimo takų atsipalaidavimą.
Tai nėra madinga Rytų egzotiška, bet išlikimo sąlyga. Yra daugybė skirtingų metodų, pagrindinis dalykas yra pasirinkti ir praktikuoti, nes, jei įtampa sukaupta, reikia rasti būdą, kaip jį išmesti.
Poilsis ant gamtos apsaugo nuo emocinio išdegimo, todėl žmonės, norintys apsisaugoti nuo emocinio ir profesinio išdegimo sindromo, teikia tokius patarimus:
- Formuluoti ir parašyti ant popieriaus savo asmeninius tikslus (skirtingus profesionaliems) ir juos pasiekti. Atminkite, kad darbas yra priemonė, o ne tikslas.
- Bendravimas iš darbo. Raskite hobį, kuris gali suvienyti jus su draugais, šeima .
- Eiti į sportą.
- Eik atostogauti ir atsipalaiduoti savaitgaliais.
- Teisingai planuoti darbo valandas ir neimti darbo namuose.
- Paimkite atsakomybę už savo gerą nuotaiką
- Stenkitės dirbti kaip žaidimas.
- Yra nuomonė, kad darbas turėtų būti keičiamas kas septynerius metus. Gal tai verta galvoti?
Tiems, kurie jau pastebėjo nerimą keliančius švyturius, trukdančius normaliai gyventi, dirbti ir bendrauti su žmonėmis, terapeutas rekomenduoja:
- Dar kartą perskaitykite patarimus, aprašytus pirmiau, jie visų pirma susiję su jumis!
- Pasinaudokite laiko nustatymu - kiek įmanoma keiskite situaciją.
- Parašykite dabartinio darbo privalumus ir trūkumus, kad padėtumėte daugiau atskirti ir objektyviai įvertinti situaciją.
- Jei nuspręsite keisti darbo vietas, pakeiskite, bet ne tas pats kitame biure.
- Jeigu yra tokių simptomų kaip depresija, obsesinis-kompulsinis sutrikimas, psichosomatinės ligos, kreipkitės į kvalifikuotą pagalbą, nes tokiais atvejais darbo vietos pasikeitimas greičiausiai nebus veiksmingas.
Be to, ekspertai pataria dažniau lankyti gamtą, nes kalnai, tvenkiniai ir miškai prisideda prie atsipalaidavimo ir gyvybingumo atkūrimo. Taip pat bus lengviau keliauti į sodą ar sodybą - žmonės, kurie dažnai dirba vietoje, taip pat mažiau linkę degti.
Pagrindinis dalykas yra iškrauti. Screaming under the bridge, ginčytis su mikroautobusas - visa tai sąlyga, kad nėra kaltės jausmas ir nepasitenkinimas sau. Burnout yra rimta problema, tačiau ją galima išspręsti. Tiesiog reikia turėti norą atsikratyti ar užkirsti kelią tam, kai pripažįstate, kad jūsų komfortas yra svarbus, tada viskas sprendžiama.