Etiketas ir ginčas, ginčų rūšys, ginčų sprendimo būdai

Mes dažnai turime ginti savo požiūrį, kartais jis tampa ginčas. Nuo vaikystės mus mokėme nesikalbėti su vyresniaisiais, nesikalbėti su giminaičiais, o tada nesikalbėti su valdžios institucijomis. Bet ar ginčas tikrai toks blogas? Ar turėtume to išvengti, jei tai gali sukelti sprendimą? Siekiant užtikrinti, kad jūsų bandymai įveikti tiesą nesudarytų ginčo, turite turėti tam tikrų įgūdžių ir žinių. Tam reikia žinoti ginčo techniką.

Pasirengimas

Ginčas gali kilti iš naujo, ir jį galima tikėtis ir net planuoti. Jei žinote, kad namuose ar darbe yra dviprasmiška situacija, geriau pasirengti ginčui. Pagalvokite apie savo poziciją, rinkite faktus, parengkite įtikinančius argumentus, kurie padės jums sąžiningai ginti savo poziciją. Svarbu ne tik išlaikyti bet kokią kainą, bet ir įrodyti priešininkui, kad jūsų argumentai yra logiški.

Kantrybė

Jei esate įtrauktas į ginčą, tai yra tik natūralu, kad jūsų oponentai turės skirtingą požiūrį. Nebijok dėl to. Tikimybė laimėti ginčą paprastai yra didelis tarp tų, kurie pripažįsta kitus dėl teisės nesutikti. Visas ginčo dalykas yra sutikti ir įsitikinti savo oponento teisingumu.

Teisingumas

Ginčas yra prieštaringas, dažnai karštyje galite išgirsti gana griežtus pareiškimus. Atkreipkite dėmesį, kad kuo teisingiau bus jūsų elgesys, tuo didesni privalumai. Bet kokiame konflikte prarandamas tas, kuris labiau patraukia emocijų. Neleiskite sau leisti į įžeidimus, nesvarbu, kiek norite.

Kompromisas

Ne visada įmanoma priimti kieno nors kito požiūrio į konkrečią problemą. Bet jei reikia išspręsti situaciją, geriausia būti pasirengusiam rasti kompromisą - dažnai tai yra vienintelė galimybė išspręsti ginčą su minimaliais nuostoliais. Jei esate pasirengęs paaukoti kažką bendro labui, drąsiai pasiūlykite alternatyvius sprendimus, galų gale jūs neprarasite.

Barjerai

Dažnai negalime jausti vienodos padėties su priešininku, nes mums trukdo daugybė psichologinių motyvų. Bet kokia konfliktinė situacija išmuša mus iš spąstų, daugelis nuoširdžiai bijo jų pašnekovo. Negalima prisiderinti prie to, kad jis tariamai turi didelių pranašumų prieš jus, kad jis yra stipresnis ar turi daugiau galimybių. Priešingu atveju prarasite argumentą prieš pradedant. Ginčo technika reikalauja ramybės požiūrio į problemą ir priešininką.

Išeikite

Kartais yra naudinga pažvelgti į situaciją iš išorės. Teisinga argumentavimo technika yra tai, kada jūs negalite priimti dalykų per daug rimtai. Atsisakęs, galėsite pamatyti savo priešininko klaidas ir klaidas, kurios leis jums ginti savo požiūrį.

Argumentai

Svarbu, kad ginče kiekvienas jūsų žodis ir pareiga būtų pagrįsti, kitaip rizika pereiti prie tapatybės ir nuostolių yra puiki. Jūs neturėtumėte įbauginti ar nuliūdinti savo oponento, bet jį įtikinti. Tai reiškia, kad jūsų požiūris turėtų būti logiškai pagrįstas užsispyrimais faktais, o ne jūsų pačių spekuliaciniais teiginiais. Diskusijų sėkmė priklauso nuo tų, kurių argumentus sunku išprovokuoti.

Rezultatas

Bet kokiame ginče tai prasminga. Geriau, jei tai yra tam tikro rezultato ir susitarimo pasiekimas. Jei pradėsite ginčą tik tam, kad išleisti garą, atgaunate ką nors, tada tokios veiklos nauda nebus. Stenkitės įtakoti diskusijos eigą, nukreipkite ją į konstruktyvų kanalą. Jei argumentas baigiasi kažkuo svoriu, o ne tik bloga nuotaika kiekvienam jos dalyviui, tada jis gali būti vadinamas naudingu, jei ginčo metu buvo nustatyta tiesa.

Ginčų technika reikalinga visiems. Net jei esate toli nuo lyderio pozicijos, tai nereiškia, kad niekada nereikės ginti savo nuomonių. Bet tai būtina ginčytis, kitaip tai bus banali šurmulys. Būkite išmintingesni nei priešininkai, laikykitės visų nurodymų, tada bus lengviau laimėti argumentą.