Ir gydytojai tai žino geriau nei bet kuris kitas žmogus. Visi žino apie didžiulį žodžio vaidmenį santykiuose tarp žmonių, tačiau ne visi supranta, kaip ir kada galima pasinaudoti savo kalbos galia. Pažvelkime į kai kuriuos pavyzdžius, kai žodis turi ypatingą reikšmę mūsų gyvenime.
Neteisingi konflikto taškai: filtro kalbos
Kaip sako psichologai, visos šeimos ginčija. Tik laimingos šeimos ginčija konstruktyviai ir nelaimingai - naikina. Pagrindinis skirtumas tarp konflikto, kuris atskleidžia ir išsprendžia problemą, ir konfliktas, kuris sustiprina santykių suskaidymą, yra tas, kad negalima pasiekti negrįžtamų dalykų.
Konflikto negrįžtamumo taškai - tai frazės ar žodžiai, kurie gali susilpninti santykius. Vienas ryškiausių pavyzdžių yra išdavystės žinia. Jei sutuoktiniai ar mėgėjai ginčija ir saugu, vienas iš jų sako, kad jis pasikeitė, tai gali sugadinti tokius nestabilius santykius.
Nebuvo grįžtamasis dalykas ne visada būtinas vienkartinis, kartais tai gali būti elipsis. Pavyzdžiui, manoma, kad šeimos konfliktų atveju negrįžtamasis dalykas yra bet kuri frazė, apgaudinanti sutuoktinio tėvų garbę. Tačiau, skirtingai nuo išdavystės naujienų, keletą kartų reikia skambinti savo tėvų tėvams nepadoriais žodžiais arba apkaltinti juos rimtai prieš priimant sprendimą dėl pertraukos.
Negrįžtamos problemos skirtingose šeimose gali skirtis. Viena žinia apie išdavystę yra nepakeliama, kiti yra dažni. Kai kurie nepasiduoda tvartams, o kiti gali daugelį metų gyventi tokiame konflikte. Taigi, paprastai reikia laiko, kad suprastumėte, koks yra jūsų partnerio negrįžtamas dalykas.
Niekada nesakyk "niekada"
Kitas sėkmingų ginčų, atgimstančių santykių paslaptis yra sugebėjimas neapsiriboti. Formos žodžiai: "visi", "visada", "amžinai", "niekada", "be nieko", turėtų būti pašalinti iš jūsų žodyno, jei norite išlaikyti santykius. Kalbant apie vaikus, šie žodžiai yra visiškai nusikalstami. Vaikui sakau kažką panašaus: "Jūs visada vėlai" arba "Jūs niekada nesimokysi kalbėti anglų kalba paprastai" - jūs ją suplanuosite nesėkmei. Vaikas dar neturi pastovaus savigarbos ir negali tinkamai įvertinti savęs. Jis nežino, ar jo motina yra pavargusi ir niūri, ar iš tikrųjų jis yra neišmanantis ir vidutiniškas, kad viskas būtų suvokiama kaip nominali vertė. Žodžio vaidmuo vaiko auginime yra didžiulis, ir šiuo atveju neturėtų piktnaudžiauti savo tėvų valdžia.
Negalima palyginti asmens su kitu nei pats
Konstruktyvus būdas išreikšti savo nepasitenkinimą yra išvengti apibendrinimų ir palyginimų. Tai veikia santykiuose tarp žmonių, esančių bet kurioje situacijoje: namuose, darbe, su draugais, su vaikais ir su artimaisiais.
Jei vienas žmogus duoda gėlių, o kitas išreiškia meilę rūpintis moters sveikata ar namų ruošos darbais, ne palyginkite juos. Tai nėra blogai ir netinkama savaime, neigiama ar teigiama šio elgesio spalva, kurią mes pritardami. Ar norėtumėte gauti gėlių? Įkelkite ekonominį vyriškį su pirkinių sąrašu, kuriame bus įrašas "gėlės mylimajai moteriai". Arba tiesiog palyginkite save su savimi: "Kai tu man duosi gėlių, tapsite manimi romantiškiausio žmogaus Žemėje". Neskuok jam gyvenimo ir pasakyk istorijas stiliaus "Bet Man'kin Vasya niekada nepamiršta suteikti savo žmonai gėlės".
Kaip išreikšti nepasitenkinimą, o ne įžeisti
Mokslininkai literatūros srityje mūsų laikais yra NLP apologtai. Neuro-lingvistinis programavimas leidžia jums išsamiai išnagrinėti šio žodžio vaidmenį žmonių santykiuose. Kodėl žmonės, kurie baigė NLP kursus, taip sėkmingai pardavė? Kadangi jie yra mokomi sugebėti perduoti probleminę sritį bendravimo srityje, užmegzti kontaktą, greitai rasti bendrus kontaktus su pašnekovo asmeniu.
Taigi, NLP yra daugybė įdomių būdų švelniai pasiekti savo. Pvz., Jei norite paskatinti ką nors keisti, bet nenorite tapti globėju ir asmeniu, kuris moko suaugusiuosius protui, jums reikia supaprastintos kalbos.
Supaprastinta kalba, priešingai nei žodžiai "ant kaktos", raginama žmogų suprasti pačią problemą ir ieškoti sprendimų. Kartais lengvoje formoje lengviau gauti jūsų pranešimą nei tiesiogiai. Jei vietoj direktyvos reikalaujama, kad nevėluosite, kalbėsite su darbuotoja supaprastinta kalba, galėsite pasiekti daugiau. Supaprastinta kalba yra daug metaforų, palyginimų ir alternatyvų. Vėlesniais darbuotojais bus pavyzdys: "Jūs galite skirtingai elgtis su vėlavimais, viena, atrodo, yra perkrovos požymis, kiti laiko vėlavimą kaip slinkimo ir nediskriminavimo požymį. Man būtų malonu, jei jūs, Larisa Mikhailovna, rastų galimybę privačiai ar viešai trumpai arba visiškai aptarti kartais kylančią tokios rūšies problemą. "
Paprastos kalbos apgaulė gali būti ta, kad jūs nesuteikia savo pašnekovo pasirinkimo - aptarti ar neapsiriboti nemaloniu tema. Jūs duodate jam galimybę pasirinkti diskusijų formas ir metodus, paskatinti dialogą, o ne priversti jį tai padaryti.
Siaurasis taikymas literatūroje komunikacijoje
Santykiuose yra labai siauros užduotys, kurios gali būti išspręstos žodžiu. Trumpai supraskite moters ir vyro pavyzdžius.
Moteris, kurios vyras yra atleistas ir negali rasti darbo, turėtų bet kada pamiršti kritikos žodžius. Paramos, tvirtinimo ir tikėjimo tikinčiųjų žodžiai, nesant bandymų jam iš tiesų padėti, atneš daug greitesnio rezultato. Taip, būdamas muse, nėra taip paprasta. Tačiau saldūs saldūs žodžiai vyro nedarbo atveju gali būti stebuklai.
Vyrai turėtų prisiminti, kad jei moteris paprašys brangaus dovana - kailio, automobilio ar ornamento, ir jis neturi pinigų už tai, jis gali ... pasikalbėti. Tai nėra pokštas, tai yra faktas: gražios kalbos ir ilgi pokalbiai, žvakių ar mėnulio, gali ilgą laiką ar net ilgą laiką atimti moterį prekybos kliūtimis. Svarbiausia yra tikėti savimi ir išmokti valdyti savo kalbą.