Kaip išmokti bendrauti ir kalbėti?

Mūsų straipsnyje "Kaip išmokti bendrauti ir kalbėti" mes jums pasakysime, kaip susidoroti su savo drovumu ir tapti pokalbio ir bendravimo draugais. Daugeliui žmonių didelė problema yra dėmesio centre ir susidūrimas su nepažįstamais žmonėmis. Ką turėtumėte daryti, kai jūs turite kalbėtis priešais mažą auditoriją, o tada turite kalbų tonų ataką? Ši baimė tęsėsi nuo darželio, o paskui iš mokyklos. Kai jūsų bjaurios merginos vaikystėje skaito jūsų tekstą, dažniausiai jūs blaškėsi. Ir galbūt draugiška šventė jums taip pat sunku ištarti nedidelį skrudintuvą. Tada geriau pasakyti tau tiesiai, kad tu nežinau, kaip ir kokios nesutinku ištarti šias kalbas. Šios frazės taps jums lazda. Ir jums bus geriau nei tu turėjo skaistytis, išspausti žodžius iš savęs.

Negalima pakabinti ant savęs. Drovūs žmonės mano, kad jie nesidomi aplinkiniais žmonėmis, jie, prieš sakydami ką nors, perskaito kiekvieną savo galvos žodį ir tuo pat metu mano, kad jie atrodo kvaili. Galbūt daugelis norėtų bendrauti su jumis, bet jums nėra taip lengva rasti bendrą kalbą, jūs laikoma arogantiška ir arogantiška, o drovumas yra pasipiktinimas. Negalima pakabinti pokalbio tema, tada kalbės daug gyviau. Nepamirškite apie tai, ką jie galvoja apie jus ir kaip atrodote, bet apie pokalbio dalyką. Priimkite save kaip esate.

Norint išmokti kalbėti, reikia dažniau bendrauti su žmonėmis. Pirma, atsakykite į klausimus šiek tiek ilgiau ir išsamiau. Paklauskite savęs klausimų. Ir kai tema yra įdomi abiems žmonėms, tada pokalbis vyks gyviau, ir bus nepatogus pauzes. Kartais, kai kalbate tyliai, dėl to negirdite. Jums nereikia šaukti, bet prireikus kalbėti garsiau.

Būtina sujungti gestus ir veido išraiškas. Leiskite savo pokalbiui sužinoti, kaip jūs reaguojate. Dažniau vadinasi pašnekovas pagal vardą, žmonės mėgsta vadinti savo vardą. Akių kontaktas yra svarbus, o kalbant nekreipkite dėmesio į žemę ar atvirkščiai, nes tada pašnekovas pajus nepatogumus. Be to, verta pažvelgti neatsižvelgiant į akis nuo veido, geriausia žiūrėti tarp pašnekovo antakių.

Kad taptumėte bendresniu, turėtumėte dalyvauti šokių pamokose. Kai viešai pasimokysite paprastus judesius, tai padės sustiprinti savigarbą, įveikti savo abejones. Ir kai jūs išmoksite turėti savo kūną, jis padės pokalbiuose su žmonėmis tapti labiau atsipalaidavęs.

Šypsokis daugiau, nes nuoširdus šypsena yra gera komunikacijos terpė. Taigi jūs parodysite draugiškumą. Šypsena sulygins nepatogumą ir užpildys pokalbio pauzę. Jei asmuo nežino, kaip elgtis visuomenėje, jis gali sulėtinti jo karjeros augimą.

Prieš kalbate, susitelkite ties savo kalba, o ne apie tai, kaip atrodote. Baimė viešai kalbėti yra labiausiai paplitusi. Pasiruoškite savo kalbą iš anksto ir pakartokite. Negalima skaityti popieriuje, tiesiog pažvelk į jį. Žiūrėk savo intonaciją, nešluok, nepadidinkite kalbos tempo, aiškiai ištarkite frazes.

Tarp klausytojų suraskite žmones, kurie tau simpatija ir žiūri į juos per spektaklį. Jums bus suteikta pasitikėjimo savo tylios paramos. Jei yra pauzė ar kažkas, kurį pamiršote, nepraeikite. Pauzė atkreipia dėmesį į kalbą ir leidžia jums klausytis. Žiūrėkite garsiakalbius, kaip visuomenė juos paima, kaip žmonės juda. Pavyzdžiui, prieš tai, kai šis garsiakalbis padarė juokingą išlygą, aplinkiniai žmonės ir pats, iš karto juokėsi, pamiršo. Ne visos tragiškos išvaizdos dalis yra šiurkštumas. Kuo dažniau jūs kalbate su auditorija ir bendraujate su žmonėmis, tuo mažiau baimės ir nerimo.

Kaip jūs būsite, jei jūsų drovumas neleis jums pažinti priešingos lyties. Kai jaunuolis kreipiasi į tave ir tu laikai pernelyg arogantiškas ar raudoną. Priežastis dėl visų jūsų nemažėjimo. Jūs tiesiog nežino, kaip elgtis tokioje situacijoje, ką jums reikia pasakyti. Galų gale, tai tik įgūdis išmokti bendrauti, pirmiausia reikia bendrauti. Dialogas primena šokį, tu šoka ir žmogus veda, ir tavo užduotis bus likti atskirai arba pradėti dialogą su juo. Pokalbyje turite palaikyti žmogaus iniciatyvą, neatsakyti į vienareikšmius, išsamiai kalbėti. Jei pokalbio metu skaistykitės, jūsų pašnekovas taip pat gali jaustis nepatogiai. Pasakyk man, kad esi nemalonus ir paprašysi kovoti su drovumu.

Kaip tapti draugiška

Tik gebėjimas kalbėti padės žmogui įgyti pripažinimo ir greičiau atlikti karjerą. Ir jei nurodant, kad ketinate kalbėtis su lyderiu, ir nuo minties, kad turite pateikti ataskaitą, jūs norite paleisti, kur atrodo akys. Jūsų rankos tampa lipančios su baimės, būna blyškios arba raudonos. Ar ne tu tokio asmens? Ar jūs nepritariate jokiai auditorijai, nes esate bebaimis oratorius, ar tikrai esate įsitikinę?

Tokia valstybė atsitinka net su tais žmonėmis, kurių bendravimas su visuomene yra profesija. Tekstas, su kuriuo šis vyras daug kartų kalbėjo prieš visuomenę, buvo užmirštas, jo nėra, jis tiesiog išskrido iš jo galvos. O ką apie tuos žmones, kurie susiduria su įspūdžiais prieš pasirodymus. Lengvas jaudulys yra gana normalus, o jei negalima nusiraminti ir labai nervu. Dar blogiau, kai žmogus ramina prieš pasirodymą, o pačiu svarbiausiu momentu jis gali taip jaudintis, kad negali sujungti dviejų žodžių. Kaip jūs galite tai spręsti? Kaip pakelti skausmingą klausimą, kaip žmonės klauso jūsų nuomonės, kaip nepakenkti tiems, kurie dalyvauja, kaip surengti pristatymą ar parengti ataskaitą, kad tie, kurie dalyvaus, gąsdins?

Norėdami parodyti savo oratorinius įgūdžius ir save darbe, pabandykite pradėti nuo savo artimuosius. Kas kiti, bet jie palaikys ir supras jūsų nesusipratimų ir nepatogumų atveju. Kalbėk šeimos ratu. Pagalvokite apie viską, ką sakote, pasikalbėkite su savimi. Kalbėkitės gimtadienio, šeimos šventėse, vestuvėse, jubiliejuose, tada bandykite mažiau žinomoje įmonėje. Ir kai jaučiate savo jėgą, drįskite kalbėti konferencijoje, seminare, skristi, gamybos susitikime.

Pagalvokite apie savo kalbą, o jei esate prarasta, parašykite ją ir mokykitės širdimi. Galų gale užsienio kalbos mokoma, prisimindami tekstus ir frazes, o bendravimo procese jie atrodo populiarūs. Tvarkydami iškalbingumą galite taikyti tą patį metodą.

Tai padeda cituoti puikų, paradoksalių ir juokingų atvejų, anekdotų aprašymą. Atminkite, kad jūs sukėlėte juoką, tikrą susidomėjimą ir staigmeną. Kuo daugiau istorijų yra jūsų kiaulytės banke, tuo labiau įdomus garsiakalbis ar pašnekovas jums taps, tuo lengviau bendrauti su jumis. Šios istorijos "paleisti" ir išmokti jas įdėti. Vienas labai intelektualus lyderis viename sakinyje pertraukė jo grubią pavaldžio kalbą, nesukeldamas tono: "Nekeiskime šio pokalbio į šmeižto mokyklą".

Visais atvejais turite keletą paruoštų frazių. Įsitikintai ir aiškiai išmoki pasveikinti, o šypsosi. Po to atsirado gera atmosfera, kuri neleidžia tvirtinti. Atidarykite nepažįstamas duris, pasakykite sveikas, tada šypkite. Tai turėtų būti toks pasakojimas: "Aš atėjau ir džiaugiuosi tavimi". Net jei jūs padarėte klaidą su durelėmis, atsiprašykite nuoširdžiai, atsiprašau ir nenorite nieko blogo tiems žmonėms, kurie buvo išsiblaškę. Sužinokite, kaip elegantiškai kalbėti "taip" ir "ne", kad niekas negalėtų jus įžeisti, o jūsų atsakymas buvo priimtas su malonumu.

Puikus menas - atsakyti į įvairius nemalonius klausimus. Neseniai gerai žinomas menininkas apkaltino žurnalistus, kurie paprašė nekalto klausimo. Ar tai galima pavadinti vertingu veiksmu, vargu ar. Ir dar vienas gerai žinomas tokios programos demonstravimas, vadinamas "plunksnų rykliais", taip elegantiškai atsakė į aktualiausius klausimus, kuriuos žurnalistas jautėsi tuo pačiu metu, tarsi būtų ištardęs visišką nesąmonę. Jūs tikriausiai atkreipėte dėmesį į tos pačios įžymybės interviu, kad dažnai skirtinguose straipsniuose yra vienodų atsakymų, nors žurnalistai, kurie rašo apie tai, yra skirtingi. Nesvarbu, kad jie sako, kad geriausias ekspromtas yra gerai parengtas.

Nepamirškite padėkoti, nes tai rodo aukštą jūsų kultūros lygį. Galų gale, darbe dažnai būna skirtingos situacijos, kai reikia paklausti kažko: per vieną pamainą perkelti, gauti teisėtos atostogos, didinti darbo užmokestį, atidėti ar išeiti iš anksto ir pan. Kartais patvirtinimas ar atmetimas priklauso nuo formos, kurioje jūs kreipiatės. Atkreipkite dėmesį į savo intonaciją - be drovumo, pažinimo, šiurkštumo, tik vieno prašymo.

Ką reikia padaryti, jei esate kviečiami į labai svarbų verslo susitikimą, jūs nieko nepažįstate ir turite susipažinti su tinkamais žmonėmis. Nesijaudink, pirmiausia pabandyk praktikuotis ir susipažink su kažkuo gatve. Į gatvę į eilę pasirinkite savo nuomone draugišką asmenį ir pradėkite pokalbį su klausimu "Ar manote, kad eilė nejudasi?" Arba paklauskite kito klausimo ir nepraleiskite situacijos. Prašau pagalbos arba paprašykite jo apie ką nors. Svarbiausias dalykas nėra nusiminusi, jei nenorite bendrauti. Kiekvienas žmogus turi savo problemas, o gal šiuo metu šis asmuo neketina bendrauti.

Svarbioje priėmimo metu naudokite specifinius klausimus, kad gautumėte išsamų atsakymą, dėl kurio galite greitai susipažinti. Bendras klausimas bus, jei klausiate "Ar jums patinka vakarėlis?". Ir tokį klausimą kaip "Kaip jums patiko bendrovės prezidento kalba?" Arba "Ką jūs manote apie šalies, kurią organizavo ši bendrovė?", Jau bus konkrečių klausimų. Garbinkite verslo reikmenis ir drabužius, kurie tau patiko. Pavyzdžiui, dviejų verslo partnerių pažintis verslo prasme prasidėjo, kai vienas partneris tiesiog gyrė kito aukso rašiklį.

Jei esate geras specialistas, jūs norite gauti darbą prestižinėje firmoje, bet sudėtinga ir drovus, kai kalbate su nepažįstamais žmonėmis. Ką turėčiau daryti, kaip įveikti šią drovumą sau? Pagalvokite apie save tiesa legenda, pagalvokite apie trivialus atsakymus į įvairius nemalonius klausimus, kodėl jūs palikote šią garsią kompaniją. Pasakykite šią legendą priešais veidrodį ir pažiūrėkite į akis. Jei vis dar abejojate, pabandykite patikrinti savo artimuosius, o tada drąsiai eik į mūšį.

Net tuo atveju, kai vis dar negalėsite atsikratyti baimės jausmo, pasimokysi už tai raminanti frazė: "dvi mirties neįvyks, negalėsite praeiti". Kaip moko Dale Carnegie, įsivaizduokite, kad visi auditorijos žmonės skolingi jums pinigus. Ar jūs kada nors pastebėjote, kad tik pyktis ir ištvermė suteikia jėgą?

Bet koks darbas iš esmės yra "pirkimo-pirkimo" santykis. Tam tikru mastu mes esame visi pardavėjai ir pirkėjai, mes žinome, kad šioje srityje būtina palaikyti ir palaikyti daugybę kontaktų, būti bendraujančiais. Pavyzdžiui, gatvių prekybos metu gaukite pardavėjų verkimus. Paprastai tokie reklaminiai šūksniai mums neliesti, bet mes galime pasiūlyti savo prekes, kad įsigisime visiškai nereikalingą dalyką. Kaip tai atsitiks?

Viena moteris man pasakė, kad ji keliauja traukiniu, per kurią pardavėjai vykdavo su savo prekėmis. Vienos pardavėjo balsas buvo su tam tikra konfidencialia intonacija, ji pardavė kristalų vyno taurių, akinių ir vyno taurių rinkinius. Ji buvo prastai apsirengusi, nepastebėta, tačiau jos istorija negalėjo būti atskleista. Pardavėja buvo tokia susidomėjusi, nuoširdžiai ir šiltai sakė, kad jos akiniai sukasi ir neatsiranda, akiniai dainuoja, kad neįmanoma jų nepirkti, nors ši moteris turėjo pakankamai šio gero.

Žinoma, jūsų pardavėjas turėtų gerai pažinti savo prekes, vertinti jį. Buvo pažymėta, kad patiekalų rinkiniai, kurie, kaip ir parduodami, yra geriausiai parduodami, o ne funkciniai ir gražūs. Gebėti atsilikti nuo pačios konflikto situacijos oriai. Paklauskite piktaus pirkėjo, ko jis nori, jei jūs tiesiog pakeisite produktą, tada pakeiskite, jei norite gauti nuolaidą, suteikti jam šią nuolaidą su tam tikra sąlyga ir pan.

Rasti sau pavyzdį. Pavyzdžiui, jums patinka, kaip kaimynas ar darbuotojas bendrauja su žmonėmis. Pažiūrėk, kaip ji atsako į klausimus, klausia, kaip ji vaikšto. Kas neleidžia jums elgtis taip pat? Dirbk su savo trūkumais. Tai tarsi žinoti užsienio kalbą, kaip tu bendrauti, tuos įgūdžius galima lengvai prarasti be praktikos. Treniruokit, pasakyk anekdotą kolegai, girkite sekretoriaus naujus drabužius, juokiasi drąsus darbuotojas. Nepaisant jūsų užimtumo, skambinkite savo seniems klientams, pasikalbėkite su jais, pasakykite, kad jie yra geriausi, ir apie juos nepamirškite ir prisiminkite.

Dabar jūs žinote, kaip išmokti būti bendraminčiais ir kalbėtiniais. Jūsų užduotis bus elgtis nepriekaištingai ir lengvai, bet tuo pat metu išliks gana kuklus žmogus, aiškiai išreikškite savo mintis ir galėsite lengvai bendrauti. Tai padės jums padaryti pirmąjį žingsnį į sėkmę, o tada bet kurioje komandoje tapsite ryškia individualybe. Galite susipažinti su žmonėmis, kurie supa tave, ir kad jie būtų jautrūs ir geranoriški.